圣安东尼奥学院教职员工技术提示:混合工作准备
技术支持,电话和变焦支持
帮助台支持
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操作时间 星期一至星期四:上午8时至晚上7时 星期五:上午8时至下午5时 |
Phone: 210-486-0777 Email: sac-helpdesk@iin3d.com |
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操作时间 星期一至星期五:上午8时至12时 星期六:上午8时至晚上9时 周日:上午11点至12点 |
Phone: 210-485-0555 免费: 866-493-3947 Email: helpdesk@iin3d.com |
Zoom远程支持
远程教学技术 信息中心操作时间: |
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学生大型实验室远程信息中心营业时间: |
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ACE技术存储远程信息中心
营业时间:星期一至五:上午8时至下午5时 |
缩放链接: http://alamo.zoom.us/j/97171409987 |
员工技术培训
教学创新中心(IIC)培训日程表
每月的培训课程可供教职员工使用. 点击下面的按钮查看IIC培训日历.
IIC培训日程表
*通过ACES、Employee Tab访问AlamoTalent获取信息或注册我们的培训.
要申请一对一的培训预约,请填写“一对一” 培训申请表格. 如有其他咨询和培训需求,请与IIC联系 sac-iic@iin3d.com or 210-486-0712.
教室综合科技工作坊
我们很高兴提供研讨会,教您的学生技术,以支持您的课堂作业. 我们的计算机支持人员了解您的学生有时在技术集成作业方面有困难. 教职员工可以利用每月的, 由科技处提供的免费资讯科技工作坊-学生大实验室员工.
- 活动可以在你预定的上课时间进行.
- 每个工作坊的长度是50分钟,可以重复多次,你希望.
我们提供几个车间供您选择. 请参阅以下课程名单:
- ace /帆布概述/电子邮件
- 计算机概论
- Microsoft Office 365 (Word, PowerPoint, Excel)
- 安全意识提示
- iPad基本知识
- Zoom
教学资源
帮助指导
电话,VPN和电子邮件访问指南 |
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PHONE |
从外部来源访问您的澳门新葡京博彩区语音信箱.pdf | 如何转座机.pdf | 如何设置谷歌语音 | 从外部电话访问您的Alamo学院办公室电话问候管理的步骤.pdf |
VPN |
如何远程连接桌面.pdf | 如何将VPN接入澳门新葡京博彩网络.pdf | iPad远程桌面和VPN帮助指南.pdf | |
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展望如何引导.pdf |
SAC教学技术师资资源
圣安东尼奥大学教学技术-员工资源
缩放帮助指南
缩放:介绍和基础知识 |
Web Link |
Zoom-bombing |
Web Link |
确保Zoom会议安全的最佳实践: |
PDF的链接 |
如何在缩放中启用密码: |
PDF的链接 |
如何启用等候室并允许参与者进入缩放会话: |
PDF的链接 |
如何记录,查找和审查录音的缩放: |
PDF的链接 |
如何安排,记录和张贴在画布: |
PDF的链接 |
如何下载和删除缩放云录音: |
PDF的链接 |
如何下载您的变焦云录音并上传到一个驱动器: |
其他资源
美国联邦通信委员会
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PDF的链接 |
安全意识提示/保持在线安全
安全提示
- 了解FERPA的指导方针
- 不把学生资料保存在家里的电脑上
- 用防病毒/安全软件更新你的家用电脑
- 不要点击你不认识的发件人的链接或附件.
- 不要通过电子邮件提供敏感的个人信息(如用户名和密码).
- 注意那些使用可疑或误导性域名的电子邮件发件人.
- 仔细检查url,确保它们是合法的,而不是冒名顶替的网站.
- 不要尝试打开任何您不希望收到的共享文档.
- 如果你收到一封含有澳门新葡京博彩区警告横幅的电子邮件,表明它来自外部来源,那么在打开附件或点击链接时要特别小心.
警惕社会工程攻击(垃圾邮件), spoofing, phishing, baiting, malware, 伪安全软件, adware, etc.). 澳门新葡京博彩信息技术部门的员工永远不会在电子邮件中询问你的密码
网上安全基础: 点击这里阅读更多
免费防病毒产品选择: |
在Zoom上保持安全
Zoom-bombing | Web Link |
每个老师和教授都需要了解Zoom的安全提示: | Web Link |
如何在缩放中启用密码: | PDF的链接 |
如何启用等候室并允许参与者进入缩放会话: | PDF的链接 |
如何记录,查找和审查录音的缩放: | PDF的链接 |
手机短信
远程工作的员工, 远程教学的教师也应该改变他们的电话语音留言来反映这种情况.
将办公电话转到手机的步骤
- 说明包括在AlamoShare - 员工资源.
- 参考 柜台电话怎么转 guide.
- 该指南在Alamo共享,因此您将被提示登录.
- Alamo Share登录是用于登录办公计算机的用户名和密码. 用户名格式:sac\jsmith1234.
远程接入Office语音邮箱的步骤
参考指南: 从外部来源访问您的澳门新葡京博彩区语音信箱
从外部电话访问您的Alamo学院办公室电话问候管理的步骤 > 点击这里
需要什么样的技术设备才能在办公室以外的地方工作?
- 远程工作至少需要以下技术:
- 互联网
- 澳门新葡京博彩发放笔记本电脑/个人电脑
- Webcam
- 音频(电脑用扬声器/麦克风)
租借设备要求:
- 为圣安东尼奥学院员工和勤工俭学学生申请租借设备, 您的部门主管必须在以下地址提交足迹请求 http://footprints.iin3d.com. 一旦请求被技术服务部办公室收到, 您的请求将被添加到已批准的租借设备列表中. 这一新步骤将确保借款方的部门充分了解借款方的设备要求.
- 在申请批准后,借款人应填写 设备申请表格 安排设备取货时间.
- 在设备分配时, 出借设备将转入贵司资产清单.
借用设备归还请求:
- 借款人必须填写 设备申报表 在我们的技术服务办公室网站上找到.
- 一旦设备被检查并归还, 我们将要求借款人部门将借出的资产转回技术服务办公室库存.
租借设备链接 |
设备的要求 | 设备返回 | 设备更新 |
在家工作的电脑选择
租借设备要求:
- 为圣安东尼奥学院员工和勤工俭学学生申请租借设备, 您的部门主管必须在以下地址提交足迹请求 http://footprints.iin3d.com. 一旦请求被技术服务部办公室收到, 您的请求将被添加到已批准的租借设备列表中. 这一新步骤将确保借款方的部门充分了解借款方的设备要求.
- 在申请批准后,借款人应填写 设备申请表格 安排设备取货时间.
- 在设备分配时, 出借设备将转入贵司资产清单.
借用设备归还请求:
- 借款人必须填写 设备申报表 在我们的技术服务办公室网站上找到.
- 一旦设备被检查并归还, 我们将要求借款人部门将借出的资产转回技术服务办公室库存.
租借设备链接 |
设备的要求 | 设备返回 | 设备更新 |
用于远程准备的片段
如何上传租借设备申请表到Wisetrack
如何访问Microsoft 365和Outlook
如何在画布中添加缩放链接